JapanWonderTravelでは、築地・砂町銀座・錦・嵐山等の食べ歩きツアーをはじめ、各種オリジナルツアーの企画・運営を行ってきました。
(JapanWonderTravelのオフィシャルツアーを確認する)
経験年数等に拘らず、コミュニケーション・ホスピタリティに重点を置いた採用・育成を実施し、素敵なガイドの皆様とご一緒することで、これまでtripadvisorにおいていただいた2,000件を超える口コミのうち95％は5つ星という評価を頂いております。新人ガイドの方のデビュー等も数多くご一緒してきました。
JapanWonderTravelでは、3つの愛[ゲストへの愛、地域への愛、ガイド業への愛]を持ったガイドの方々と一緒にツアーを提供していきたいと考えております。また、今後はKNOTTERの方を中心にアサインしていく予定です。
興味を持っていただいた方は、是非下記の採用・研修プロセスをご確認ください。
ガイドの採用の合格率は3割程度ですが、すべてのガイドの方の今後の活動に価値ある研修となるよう運営しております。
(一般的な育成ステップ)
各ツアーの実績・ゲストからの口コミを踏まえ、徐々に難易度の高いツアーに挑戦していただきます
なお、報酬は下記の通りとなっております。
・各種グループツアー等：4,700円(税抜)～/3-4時間 ※ゲスト評価により変動
・プライベートツアーA：2,300円(税抜)/1時間
・プライベートツアーB：3,500円(税抜)/1時間
選考プロセス①(築地・錦フードツアー)
①E-learning
視聴の確認は致しませんが、下記3本の動画を見て頂いたことを前提に、ワークショップや実地研修および実践研修でのフィードバック等を行いますので必ず事前にご視聴ください
②ワークショップ・実地研修
ゲスト参加・実践研修の前に、ワークショップ・実地研修の両方にご参加ください。
実地研修（KNOTTER WEEKの築地ツアーを含む）に関して既に参加頂いている場合は、再度受講いただかなくても大丈夫です。ただし、時間が空いている場合は実践研修等を前に一度参加されることをお勧めします。
ワークショップや実地研修を通じて、コミュニケーション・ホスピタリティ等を判断し、適性の高い方にゲスト参加・実践研修をご案内させていただきます。
③ゲスト参加
実践研修に進まれる方は、まずツアーに一般のゲストとしてご参加ください。
ツアーの雰囲気を知っていただくこと、ゲストが何を見てどこで楽しんでいるかを体感すること、リアルなゲストへのガイドの方法を見ることを通じ、実践研修での学びが大きくなるとともに、パフォーマンスが向上します。
現在、ゲストからの予約が徐々に入り始めている状況です。予約いただいた日に外国人ゲストがいない場合でもツアーは催行いたしますのでご了承ください。
なお、ゲスト参加はKNOTTERは50％引きで参加頂けます。
(クーポンコードはKNOTTER限定ページをご確認ください)
④実践研修
4－5人1組で、順番にガイドを行って頂きます。ガイド役以外の方はゲスト役として参加頂きます。
実践的なガイド体験をすること、および、ゲストとして他のガイドさんの動きを見ていただく中で、適性を判断します。
実践研修で一定の成果を出すためには、実践研修の前に、フリーガイド等で実際に案内してみることを推奨しています。
なお、実践研修はKNOTTERは50％引きで参加頂けます。
(クーポンコードはKNOTTER限定ページをご確認ください)
⑤試用
実践研修を通過した方は、オンラインで契約を締結いたします。その後、実際のツアーにアサインさせていただき、OJTを行います。ガイディングのポイントに付いてフィードバックいたします。1人で、ゲストから十分に評価いただけると判断させていただいた時点で本採用となります。
なお、試用期間中の業務委託料は半額となります。
選考プロセス①’ (東京スカイツリー)
スカイツリーの採用においては、E-learningの視聴およびワークショップへの参加を必須としておりません。また、ゲスト参加や試用もなく、実践研修で適性を判断させていただき、お仕事をお願いします。
選考プロセス② (各種フードツアー・グループツアー)
築地スポットツアーまたは錦フードツアーで本採用となった方には、他のフードツアー・グループツアーに関しては「ゲスト参加」をして頂いたうえで、実際の仕事をご依頼します。
「ゲスト参加」について、KNOTTERは50％引きで参加頂けます。
※東京スカイツリーツアーで仕事をお願いしている方も、築地スポットツアーを経てその他の仕事をお願いさせていただきます。
選考プロセス③ (プライベートツアー)
プライベートツアーに関しては、ゲストからの口コミ等踏まえて実績がある方に、プライベートツアーAから順次お願いしていきます。そして、プライベートツアーAでのゲストの口コミを踏まえ、プライベートBを依頼する形になります。
選考プロセス：経験者の方
東京圏・関西圏以外の経験者の方、および、東京圏・関西圏でもう既に十分な実績を積まれている方(※下記のような方)に関しては、順次面談等にて適性の判断を行わせていただきます。Google formにて入力いただき次第順次、面談の調整をさせて頂きます。
リソースが限られており、お時間いただきますことご了承ください。
- 他社サイト等で10件以上の口コミがある
- 既に官公庁・自治体等のガイド育成事業で、弊社スタッフと実践研修等でご一緒している
なお、上記に該当しない方に関しては、お手数ですが築地スポットツアー等での③ゲスト参加・④実践研修からご参加いただいた方がスムーズかと思いますのでご検討ください。